MEDIA Parlons-en
Service 05

Une équipe qui sait travailler avec l’IA.

Des formations pratiques pour les ventes, le marketing, la finance et les RH : pas de cours magistral, mais du travail sur vos documents, vos e-⁠mails et vos tableaux. Après la formation, chacun repart avec des prompts et des modèles prêts.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Ventes
  • Marketing
  • Finance
  • RH
Demo

Composez un programme de formation

Choisissez les services et la taille de l’équipe : à droite apparaissent le programme et une estimation du temps gagné.

Services
Programme
  1. Bases : comment fonctionnent Claude et ChatGPT, sécurité des données
  2. Réponses aux clients et une offre en 5 minutes
  3. Préparer un rendez-⁠vous à partir des données du CRM
  4. Traitement des objections et scripts

Modules : 3 · Heures : 3

En ligne ou dans vos bureaux, groupes de 12 personnes maximum
Avant et après la formation
Écris un e-⁠mail à un client à propos d’un retard
Voici comment évolue la demande d’un participant : rôle précis, contexte, format et ton.
Temps gagné (exemple) 103 h par mois pour l’équipe

environ 3 h par semaine et par personne

Estimation issue de nos formations : 2–⁠4 heures par semaine sur les tâches routinières. Le chiffre réel dépend du service.

La démo tourne dans votre navigateur : les chiffres sont des exemples, rien n’est envoyé.

Ce qui est inclus

Programme pour le service

Nous partons de vos vraies tâches et de vos documents, pas d’exemples abstraits.

Pratique sur place

Pendant la formation, chaque participant traite 5–⁠7 de ses propres tâches avec l’IA.

Bibliothèque de prompts

Des modèles prêts pour le service après la formation.

Sécurité des données

Ce qu’on peut envoyer à l’IA, ce qu’on ne peut pas, et comment configurer les comptes.

Choix des outils

Quels abonnements sont utiles à l’équipe, et lesquels ne le sont pas.

30 jours de suivi

Un chat avec le formateur pour les questions après la formation.

Pour vous si

  • Les employés ont entendu parler de l’IA, mais chacun l’utilise à sa façon, ou pas du tout.
  • La direction veut que l’équipe en fasse plus sans recruter.
  • Il faut des règles communes : ce qu’on peut confier à l’IA, et ce qu’on ne peut pas.

Ce dont nous avons besoin

  • La liste des participants et de leurs tâches : nous la recueillons avec un court questionnaire.
  • Des exemples des documents avec lesquels le service travaille (sans données personnelles).
  • Des comptes Claude ou ChatGPT pour les participants : nous aidons à choisir et à configurer.

Déroulement du travail

  1. 01

    Échange de 30 minutes

    Objectifs, services et niveau des participants.

  2. 02

    Collecte des tâches

    Nous réunissons 10–⁠15 vraies tâches et documents du service.

  3. 03

    Formation

    2–⁠4 heures en ligne ou dans vos bureaux, groupes de 12 personnes maximum.

  4. 04

    Supports et suivi

    Prompts, enregistrement et un chat pendant 30 jours.

Nous utilisons chaque jour des outils d’IA comme Claude, c’est pourquoi nous allons vite.

Tarifs

Prix

Le prix dépend du nombre de participants, des services et du format : nous le donnons après un court échange.

Les participants paient eux-⁠mêmes les abonnements aux outils IA : à partir d’environ 20 USD par mois et par personne ; pour commencer, les versions gratuites suffisent à beaucoup.

Tous les prix et le calculateur
FAQ

Questions fréquentes

Faut-⁠il des connaissances techniques ?

Non. La formation s’adresse aux employés ordinaires : commerciaux, marketeurs, comptables. Savoir écrire un e-⁠mail suffit.

En ligne ou au bureau ?

Comme vous préférez : nous venons chez vous ou formons en ligne. Au bureau, il y a plus de pratique ; en ligne, il est plus facile de réunir une équipe de plusieurs villes.

Que reste-⁠t-⁠il après la formation ?

Une bibliothèque de prompts pour le service, l’enregistrement, des règles pour les données et 30 jours de chat avec le formateur.

Quel outil conseillez-⁠vous ?

Pour les textes, les documents et l’analyse, le plus souvent Claude ; pour les images et les tâches rapides, ChatGPT. Pendant la formation, nous montrons les deux et aidons à choisir selon vos tâches.

Nous composons un programme pour votre équipe

Dites-⁠nous quels services et combien de personnes : dans la journée, nous envoyons le programme et le prix.