MEDIA Поговорімо
Послуга 02

Бот відповідає за хвилину, CRM пам’ятає все.

Один бот у WhatsApp, Instagram і на сайті: відповідає на запитання, називає ціни, записує й приймає замовлення. Кожне листування потрапляє в CRM, а з CRM ідуть нагадування, задачі менеджерам і звіти.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Сайт
  • Bitrix24
  • Kommo
Demo

Як бот веде клієнта до покупки

Виберіть бізнес і натисніть «Програти»: діалог пройде сам, CRM заповниться, потім спрацюють календар, сповіщення й таблиця.

Карін Instagram · бот · онлайн
Вітаю! Бежеве пальто є в розмірі M?
CRM
Клієнт
Тут з’явиться заявка
Джерело
Тут з’явиться заявка
Запит
Тут з’явиться заявка
Сума
Тут з’явиться заявка
Час
Тут з’явиться заявка
Наступний крок
Тут з’явиться заявка
Календар Запис з’явився в механіка або кур’єра
WhatsApp менеджерові Повідомлення про замовлення
Таблиця / склад Залишки й журнал оновлено

Воронка в CRM

Переміщуйте картки: звіт перерахується сам.

Нові 1
Карін · пальто 105 €
У роботі 2
Давид · ноутбук 799 €
Мартін · колодки
Оплачені 1
Габріела · куртка 139 €
Звіт о 09:00 керівникові у WhatsApp

Нові: 1 · У роботі: 2 · Оплачені: 1 · Без відповіді понад годину: 0

Демо працює у вашому браузері: цифри умовні, нічого нікуди не надсилається.

Що входить

Бот у ваших каналах

WhatsApp, Instagram Direct, сайт і Telegram. Одна база знань, один стиль.

Знає ваш бізнес

Ціни, наявність, умови доставки, часті запитання. Відповідає мовою клієнта.

Доводить до дії

Запис на час, замовлення, оплата за посиланням або передача менеджерові, коли запитання складне.

CRM під ваш процес

Bitrix24, Kommo або проста таблиця: воронка, картки клієнтів, статуси, задачі.

CRM запускає решту

Нагадування клієнтам, задачі менеджерам, календар, звіт керівникові щоранку.

Навчання й супровід

Навчаємо команду працювати в CRM, донавчаємо бота новим запитанням.

Підійде, якщо

  • Клієнти пишуть в Instagram і WhatsApp, а ви не встигаєте відповідати всім.
  • Те саме запитання ставлять 30 разів на день.
  • Заявки живуть у листуваннях і нотатках, а не в одній системі.

Що потрібно від вас

  • Доступ до Instagram, WhatsApp Business і, якщо є, до CRM.
  • Прайс, умови доставки й відповіді на 20–⁠30 частих запитань.
  • Хто з команди приймає заявки після бота.

Як іде робота

  1. 01

    Бриф

    Канали, типові запитання й що вважаємо результатом: замовлення, запис чи контакт.

  2. 02

    База знань

    Збираємо відповіді, ціни й сценарії, узгоджуємо тон.

  3. 03

    Запуск бота

    Підключаємо канали, тестуємо на справжніх діалогах, передаємо менеджерам.

  4. 04

    CRM і зв’язки

    Налаштовуємо воронку, автоматичні задачі, нагадування й звіти.

Ми щодня користуємося AI-⁠інструментами, як-⁠от Claude, тому працюємо швидко.

Ціни

Ціна

Бота й CRM оцінюємо окремо: можна почати з бота, а CRM додати пізніше. Стартові ціни діють для нових клієнтів.

Ліцензію CRM і WhatsApp Business API ви оплачуєте напряму; допоможемо вибрати тариф.

Усі ціни та калькулятор
  • Чат-бот WhatsApp, Instagram або сайт Стандартна ціна: 1 020 Стартова ціна: 570 €
  • Впровадження CRM налаштування, воронка, навчання Стандартна ціна: 1 020 Стартова ціна: 570 €
  • Підтримка та розвиток оновлення й дрібні зміни Стандартна ціна: 115 Стартова ціна: 80 € / міс.

Закреслена ціна — стандартна, поруч стартова ціна для нових клієнтів.

FAQ

Часті запитання

Бот говорить як людина чи кнопками?

І так, і так. Він розуміє вільний текст і так само відповідає, а для запису й замовлення пропонує кнопки, щоб клієнт менше друкував.

Що, як бот не знає відповіді?

Він чесно про це каже й передає діалог менеджерові з усією історією. Такі запитання ми додаємо в базу знань.

Яку CRM вибрати?

Для старту вистачить Kommo або Bitrix24: обидві працюють з WhatsApp та Instagram. Якщо заявок мало, почнемо з Google Sheets.

Скільки триває запуск?

Зазвичай бот запускається за 7–⁠14 днів після того, як ми отримаємо відповіді на часті запитання. CRM налаштовуємо паралельно.

Покажемо бота на вашому прикладі

Напишіть, чим займається компанія і де пишуть клієнти. За 1–⁠2 дні зберемо для вас демо-⁠діалог.

Інші послуги

Автоматизація та AI-⁠аудит

Заявки, рахунки, звіти й нагадування обробляє система, а не люди.

від 450 € Детальніше

Сайти, e-⁠commerce і SEO/GEO

Швидкий сайт або магазин, який знаходить Google і радять AI-⁠асистенти.

від 450 € Детальніше

Таргетована реклама та digital-⁠маркетинг

Реклама в Instagram і Google, контент, зйомка й AI-⁠відео: заявки, а не лайки.

270 € / міс. Детальніше

AI-⁠навчання для команд

Навчаємо відділи працювати з Claude і ChatGPT на їхніх справжніх завданнях: 2–⁠4 години, і команда щотижня заощаджує години.

Детальніше

AI-⁠відділ за підпискою

Маркетолог, оператор, аналітик і розробник з AI-⁠інструментами за однією щомісячною платою.

Детальніше

Аналітика дзвінків і голосові боти

AI слухає дзвінки, записує підсумки в CRM і оцінює менеджерів. Голосовий бот сам відповідає та записує клієнтів.

Детальніше

Розробка застосунків

Мобільні й вебзастосунки під ваш процес: замовлення, запис, склад, особистий кабінет. Перша робоча версія за кілька тижнів.

від 1 360 € Детальніше