Ein Bot auf Ihren Kanälen
WhatsApp, Instagram Direct, Website und Telegram. Eine Wissensbasis, ein Stil.
Leistung 02
Der Bot antwortet in einer Minute, das CRM merkt sich alles.
Ein Bot für WhatsApp, Instagram und die Website: beantwortet Fragen, nennt Preise, bucht Termine und nimmt Bestellungen an. Jedes Gespräch landet im CRM, und aus dem CRM gehen Erinnerungen, Aufgaben für Verkäufer und Berichte hinaus.
Demo
Wie der Bot einen Kunden zum Kauf führt
Wählen Sie ein Geschäft und drücken Sie „Abspielen“: Das Gespräch läuft von selbst, das CRM füllt sich, dann reagieren Kalender, Benachrichtigungen und Tabelle.
Karin Instagram · Bot · online
Hallo! Gibt es den beigen Mantel in Größe M?
CRM
- Kunde
- Hier erscheint die Anfrage
- Quelle
- Hier erscheint die Anfrage
- Anfrage
- Hier erscheint die Anfrage
- Betrag
- Hier erscheint die Anfrage
- Termin
- Hier erscheint die Anfrage
- Nächster Schritt
- Hier erscheint die Anfrage
Kalender Der Termin erscheint beim Mechaniker oder Kurier
WhatsApp an den Verkäufer Eine Nachricht zur Bestellung
Tabelle / Lager Bestand und Buch aktualisiert
Pipeline im CRM
Verschieben Sie die Karten: Der Bericht rechnet sich selbst neu.
Neu 1
Karin · Mantel 105 €
In Arbeit 2
David · Laptop 799 €
Martin · Bremsbeläge
Bezahlt 1
Gabriela · Jacke 139 €
Bericht um 09:00 für die Leitung auf WhatsApp
Neu: 1 · In Arbeit: 2 · Bezahlt: 1 · Über eine Stunde ohne Antwort: 0
Die Demo läuft in Ihrem Browser: Die Zahlen sind Beispiele, nichts wird gesendet.
Was enthalten ist
Kennt Ihr Geschäft
Preise, Verfügbarkeit, Lieferbedingungen, häufige Fragen. Antwortet in der Sprache des Kunden.
Führt zur Handlung
Terminbuchung, Bestellung, Zahlung per Link oder Übergabe an einen Verkäufer, wenn die Frage schwierig ist.
Ein CRM für Ihren Prozess
Bitrix24, Kommo oder eine einfache Tabelle: Pipeline, Kundenkarten, Status, Aufgaben.
Das CRM steuert den Rest
Erinnerungen für Kunden, Aufgaben für Verkäufer, Kalender, jeden Morgen ein Bericht für die Leitung.
Schulung und Betreuung
Wir schulen das Team im CRM und bringen dem Bot neue Fragen bei.
Passt, wenn
- Kunden schreiben auf Instagram und WhatsApp, und Sie kommen mit dem Antworten nicht nach.
- Dieselbe Frage kommt 30-mal am Tag.
- Anfragen leben in Chats und Notizen statt in einem System.
Was wir von Ihnen brauchen
- Zugang zu Instagram, WhatsApp Business und, falls vorhanden, zum CRM.
- Preisliste, Lieferbedingungen und Antworten auf 20–30 häufige Fragen.
- Wer im Team die Anfragen nach dem Bot übernimmt.
Ablauf der Arbeit
- 01
Briefing
Kanäle, typische Fragen und was als Ergebnis zählt: Bestellung, Buchung oder Kontakt.
- 02
Wissensbasis
Wir sammeln Antworten, Preise und Szenarien und stimmen den Ton ab.
- 03
Start des Bots
Wir verbinden die Kanäle, testen mit echten Gesprächen und übergeben an die Verkäufer.
- 04
CRM und Verbindungen
Wir richten Pipeline, automatische Aufgaben, Erinnerungen und Berichte ein.
Wir nutzen jeden Tag KI-Werkzeuge wie Claude, deshalb sind wir schnell.
Preise
Preis
Bot und CRM kalkulieren wir getrennt: Man kann mit dem Bot beginnen und das CRM später ergänzen. Startpreise gelten für Neukunden.
Die CRM-Lizenz und die WhatsApp Business API zahlen Sie direkt; wir helfen bei der Wahl des Tarifs.
Alle Preise und der Rechner- Chatbot WhatsApp, Instagram oder Website Listenpreis:
1 020Startpreis: 570 € - CRM-Einführung Einrichtung, Pipeline, Schulung Listenpreis:
1 020Startpreis: 570 € - Support und Weiterentwicklung Updates und kleine Änderungen Listenpreis:
115Startpreis: 80 € / Monat
Durchgestrichen ist der Listenpreis, daneben der Startpreis für Neukunden.
FAQ
Häufige Fragen
Spricht der Bot wie ein Mensch oder mit Buttons?
Beides. Er versteht freien Text und antwortet ebenso, bei Buchung und Bestellung bietet er Buttons an, damit der Kunde weniger tippen muss.
Was, wenn der Bot die Antwort nicht kennt?
Er sagt es offen und übergibt das Gespräch mit dem ganzen Verlauf an einen Verkäufer. Solche Fragen nehmen wir in die Wissensbasis auf.
Welches CRM sollen wir wählen?
Für den Anfang reichen Kommo oder Bitrix24: Beide arbeiten mit WhatsApp und Instagram. Bei wenigen Anfragen beginnen wir mit Google Sheets.
Wie lange dauert der Start?
Meist geht der Bot 7–14 Tage live, nachdem wir die Antworten auf häufige Fragen haben. Das CRM richten wir parallel ein.
Wir zeigen den Bot an Ihrem Beispiel
Schreiben Sie, was Ihr Unternehmen macht und wo Kunden schreiben. In 1–2 Tagen bauen wir Ihnen ein Demo-Gespräch.
Weitere Leistungen
Automatisierung und KI-Audit
Anfragen, Rechnungen, Berichte und Erinnerungen erledigt das System, nicht die Menschen.
ab 450 € Mehr erfahrenWebsites, E-Commerce und SEO/GEO
Eine schnelle Website oder ein Shop, den Google findet und KI-Assistenten empfehlen.
ab 450 € Mehr erfahrenZielgruppen-Werbung und digitales Marketing
Anzeigen auf Instagram und Google, Content, Drehs und KI-Video: Anfragen statt Likes.
270 € / Monat Mehr erfahrenKI-Schulungen für Teams
Wir bringen Abteilungen die Arbeit mit Claude und ChatGPT an echten Aufgaben bei: 2–4 Stunden, und das Team spart jede Woche Stunden.
Mehr erfahrenKI-Abteilung im Abo
Marketer, Operator, Analyst und Entwickler mit KI-Werkzeugen für eine monatliche Gebühr.
Mehr erfahrenGesprächsanalyse und Sprachbots
Die KI hört Gespräche, schreibt Zusammenfassungen ins CRM und bewertet Verkäufer. Ein Sprachbot nimmt Anrufe an und bucht Kunden selbst.
Mehr erfahrenApp-Entwicklung
Mobile und Web-Apps für Ihren Prozess: Bestellungen, Buchungen, Lager, Kundenportal. Die erste funktionierende Version in wenigen Wochen.
ab 1 360 € Mehr erfahren